La confianza es la base de nuestra relación. En Adermio, utilizamos tecnologías avanzadas de inteligencia artificial para analizar su piel. Esta política detalla cómo tratamos sus datos para prestar este servicio y cómo los anonimizamos para impulsar la investigación tecnológica, en estricto cumplimiento del RGPD.
1. Datos recopilados
Para prestar nuestro servicio de análisis cutáneo y mejorar nuestros algoritmos, recopilamos:
- Fotografías faciales: Imágenes de origen necesarias para el análisis mediante IA.
- Datos cutáneos: Respuestas al cuestionario (edad, tipo de piel, rutina actual).
- Datos técnicos: Registros de errores y resultados de análisis para mejorar la precisión del modelo.
- Datos de contacto: Correo electrónico para el envío del informe en PDF.
2. Finalidad del tratamiento
Sus datos se utilizan para dos objetivos diferenciados:
A. Prestación del servicio
Analizar su piel en tiempo real, generar su informe personalizado y proporcionar asistencia al cliente.
B. Mejora de la IA (I+D)
Entrenar, probar y perfeccionar los modelos de aprendizaje automático de Adermio utilizando datos desidentificados y agregados.
3. Conservación y archivo
Aplicamos una política de conservación diferenciada estricta:
-
Datos identificables (Cuenta de usuario):
Las fotografías sin procesar vinculadas a su correo electrónico se conservan durante 30 días (para permitir asistencia o regeneración del informe), tras lo cual se eliminan o se anonimizan. -
Datos de entrenamiento (Anonimizados):
Una vez roto el vínculo con su identidad (anonimización), las imágenes y los datos cutáneos se integran en nuestra base de datos de investigación ("Dataset"). Estos datos anónimos se conservan indefinidamente para permitir que nuestros algoritmos evolucionen con el tiempo.
4. Proceso de anonimización
Antes de cualquier uso para el entrenamiento de la IA, sus datos son sometidos a un tratamiento irreversible:
- Eliminación de todos los metadatos (IP, fecha, ubicación GPS, ID de dispositivo).
- Disociación total de su dirección de correo electrónico y su nombre.
- Asignación de un identificador aleatorio único para estudio estadístico.
5. Compartición de datos
Adermio nunca vende sus datos personales a terceros con fines publicitarios.
Los datos anonimizados pueden ser tratados en servidores seguros de nuestros socios tecnológicos especializados en IA (computación en la nube), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
6. Sus derechos y consentimiento
De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.
Importante: Puede solicitar la eliminación de sus fotografías identificables en cualquier momento. Sin embargo, una vez que sus datos hayan sido anonimizados e integrados en nuestros modelos de IA (Dataset), resulta técnicamente imposible identificarlos, aislarlos o eliminarlos, ya que dejan de estar vinculados a su persona.
Contacto del DPD: contact@adermio.com